昨日は新しく営業で入社した社員の歓迎会があったのですが
１０日の大雪の影響で日程変更の現場があったので
ビルトインコンロ２件・風呂給湯器２台と件数が増えてしまいました。
しかし歓迎会の時間もあります。
そこで社長・専務の設立コンビ結成し作業に回りました。
後ろに雪が残っていますね。
しかしビルトインコンロ２台は９時にスタートして１０時には完了。
午前中時間に余裕があったのですが午後の現場風呂給湯器は１３時から＋
１４～１５時までにお伺いで１６時まで完了希望と余裕が無い・・・
しかし！１件目は１３時スタートで１３：５０分完了。
２件目は１４：２０分スタートで１５：２０分に終了し
事務所帰社は１６時・・・
写真確認してもキレイに完璧に・・・
社長に話を聞くと社業でどれだけ無駄をなくすか？
道具を取りに車に戻る時間がなければ時間は早くなるとの事。。。
専務にも話を聞くと次に社長が何をして時間がどれくらいかを
判断してその間に出来る作業を行う。作業の流れや内容を覚えていれば
自分が次に何をするか判断出来る。営業も設備に同行を
定期的にさせるのは意味があるからだよとの事。。。
この２人でスタートしたのが９月で今では八王子本店から始まり
相模原・町田オフィス・吉祥寺オフィス・狛江オフィスと４拠点。
倉庫も２か所と急成長した理由が何となく理解出来ました。
お客様の時間を出来るだけ取らせない・お客様の悩みを解決する・
販売だけならば誰でも出来るがそれが本当にベストと判断してから
ご購入いただきなさいなど２人に言われた言葉を思い出した夜でした。
